不少企业邮箱产品把反垃圾邮件功能作为必不可少的卖点,反垃圾邮件功能的强弱与否直接关系到企业邮箱产品的市场前途。然而需要指出的是,反垃圾邮件功能确实很重要,但它并不是评判企业邮箱产品优劣的惟一标准,用户还必须关注诸如页面速率的大小、登陆响应时间的快慢等综合性能指标,这些方面同样影响企业邮箱的应用质量。在最近中计报举办的首届企业邮箱评测活动中,就曾发现有些企业邮箱产品虽然具有一定反垃圾邮件功能,但在用户登陆及浏览邮箱的速度等指标上要比其他产品相差好几倍。
目前企业邮箱市场存在两大门派的竞争。一是域名注册和虚拟主机服务商设置的企业邮箱,他们拥有庞大的企业网站的用户资源,能够在用户注册域名、开通网站空间的时候就附送企业邮箱给用户,无需用户单独购买,因此基本垄断了企业邮箱市场;二是门户网站的企业邮箱,其所占的份额不大,有些不具备反垃圾邮件功能。
现在域名注册和虚拟主机服务商的技术实力已经不逊于门户网站,再加上其服务的专业性和资源优势,因此成为企业邮箱市场的主力军。如在上述企业邮箱评测活动中,各个知名的ICP和ISP服务商都参加了,但无论是在反垃圾邮件、反病毒的关键技术检验上,还是在邮箱登陆及浏览速度、邮件发送速度、邮箱稳定性等重要综合指标上,领先的是国内最大的域名注册和虚拟主机服务商中国万网。
纵观各种概念的反垃圾邮件服务纷纷登场,令用户目不暇接,但简而概之无非分为以下两类:一是硬件防火墙产品。即采取为邮件服务器单独设置防火墙的方式抵制垃圾邮件,“阻断”拦截垃圾邮件,避免邮件服务器的性能受到干扰,但美中不足的是,误判的出错率非常高。再者使用硬件防火墙产品的费用比较昂贵,因而其市场空间并不广阔。二是软件防火墙产品。即通过在自身邮件系统中设计反垃圾邮件功能来抵制垃圾邮件,这种做法当前较为普遍。
如今,企业邮箱服务商采用软件和硬件的防火墙产品的都有,可谓“软硬兼施”,但关键在于怎样结合自己的专业特长、资源优势和盈利模式,为客户提供低成本高效率的反垃圾邮件服务,这是竞争取胜的根本。
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